Skip to main content
Beantwoord

Onbekend nummer bij data delen

  • August 22, 2021
  • 8 reacties
  • 102 keer bekeken

Forum|alt.badge.img+2

Ik zie hier dat het met voorkomt, maar de daar geboden oplossing om zelf te verwijderen lukt niet.

Het vreemde nummer is alleen bij delen zichtbaar, verder in de overzichten niet. Het is een 0970 nummer.

We hebben zelf ook een 0970 nummer van onze tablet.

De nummers kijken en op elkaar dus bij delen is het erg opletten.

 

Groetjes,

Jan 

Beste antwoord door Anonymous

Hallo @JWBokx ,morgen even bellen met 0800 0402 en vragen of zij dat onbekende nummer kunnen verwijderen om vergissingen te voorkomen.

Succes.

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

8 reacties

  • Antwoord
  • August 22, 2021

Hallo @JWBokx ,morgen even bellen met 0800 0402 en vragen of zij dat onbekende nummer kunnen verwijderen om vergissingen te voorkomen.

Succes.

 


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • August 22, 2021

0970… is data only. Heb je dat misschien voor je tablet?


  • August 22, 2021

0970… is data only. Heb je dat misschien voor je tablet?

Hallo @PeterG , @JWBokx gaf in het topic al aan zelf al een 097 nummer voor een tablet te hebben en dat dat andere nummer er op lijkt.


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

@JWBokx is het met mijn collega's nog gelukt de oorzaak te achterhalen?


Forum|alt.badge.img+2
  • Auteur
  • Slimmerik
  • August 25, 2021

@Thomas gisteren een vandaag drukke dag, ik probeer morgen te bellen. Dan laat ik het weten. 


Forum|alt.badge.img+2
  • Auteur
  • Slimmerik
  • August 30, 2021

Het wordt door gegeven aan een andere afdeling.

Dus nog even afwachten wanneer het vreemde nummer verwijderd wordt…

 


Forum|alt.badge.img+2
  • Auteur
  • Slimmerik
  • August 31, 2021

Het vreemde nummer is nu verwijderd.

Alleen kon geen verklaring gegeven worden hoe het vreemde nummer er bij is gekomen.

Maar de verwarring is weg gelukkig, ik wilde natuurlijk geen onbekende met data supporten….


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Bedankt voor je terugkoppeling Jan! Ik zie dat het inderdaad goed staat nu.
Wat precies de oorzaak is is een beetje lastig te zeggen maar volgens mij stond er bij het andere abonnement iets niet helemaal goed waardoor hij óf nooit wegverhuisd was óf per ongeluk op jouw adres gezet is.