Graag zou ik willen weten waarom regelmatig een bedrag automatisch wordt afgeschreven zonder dat ik daarvoor een factuur ontvang of kan opvragen in MijnKpn. De laatste inhouding betreft kenmerk ********** voor € 16,01.
Ik heb proberen te bellen via vast nummer 08000402 en via mobiel 1200, maar de verbinding wordt na 8 minuten wachten plots verbroken: zeer vervelend.
Groeten,
ENH Pijpers
*Admin: gegevens verwijderd en toegevoegd aan profiel in verband met privacy.