Hallo, ik zit net te kijken in mijnkpn en zie dat ik extra kosten heb gemaakt. Er wordt vermeldt dat dit gaat om downloads google play store. De kosten zijn 11,99. Nu heb ik geen enkele betaal app of abonnementen. Dit is nu sinds 3 maanden het geval. Bij het factuur staat tevens " 0 extra diensten".

Ik wil best betalen voor wat ik gebruik maar niet voor iets wat ik niet ken en zeker niet omdat ik niks heb gedownload en/of een abonnement voor heb. 

Hebben jullie een idee wat dit zou kunnen zijn.

Ik heb er ook een screenshot van bij gedaan.