Skip to main content

ik heb een Telfort abonnement onbeperkt bellen Nu is dat KPN en wat blijkt dat een telefoongesprek naar Frankrijk buiten de bundel wordt berekend ?  Mijn no is ******* t.n.v. R.Brugmans

 

Graag uw reactie

 

*Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy

Hallo @AnnaBrug1 , 

 

Volgens de website zit bellen naar een Frans telefoonnummer voor oud-Telfort abonnementen niet in jouw abonnement inbegrepen, zie de dikgedrukte regels  in het bericht hieronder:

https://www.kpn.com/mobiel-abonnement/bundels/buitenland/binnen-eu.htm

Bellen en sms’en

Ben je op reis in de EU? En heb je een abonnement afgesloten na 3 februari 2019? Dan bel je gewoon uit je abonnement naar ieder ander nummer in de EU. Oók als jij in Nederland bent.  

Heb je een abonnement afgesloten vóór 4 februari 2019? Dan verschillen de kosten per abonnement en wanneer je dit hebt afgesloten. Hieronder leggen we je de verschillen uit wanneer je nog in Nederland bent:

Abonnement met onbeperkt bellen afgesloten na 26 september 2016 t/m 3 februari 2019

Abonnement Budget of Basis afgesloten na 26 september 2016 t/m 3 februari 2019

Abonnement afgesloten vóór 26 september 2016

Abonnement dat voor 26 januari 2020 Telfort was.

• Let op als je in Nederland bent: bellen en sms’en vanuit Nederland naar een buitenlandsnummer in de EU zit niet in je abonnement. Je betaalt een hoger tarief per minuut en sms.