Skip to main content
Beantwoord

Onbeperkt bellen

  • May 13, 2020
  • 1 reactie
  • 59 keer bekeken

AnnaBrug1
Nieuwkomer

ik heb een Telfort abonnement onbeperkt bellen Nu is dat KPN en wat blijkt dat een telefoongesprek naar Frankrijk buiten de bundel wordt berekend ?  Mijn no is ******* t.n.v. R.Brugmans

 

Graag uw reactie

 

*Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @AnnaBrug1 , 

 

Volgens de website zit bellen naar een Frans telefoonnummer voor oud-Telfort abonnementen niet in jouw abonnement inbegrepen, zie de dikgedrukte regels  in het bericht hieronder:

https://www.kpn.com/mobiel-abonnement/bundels/buitenland/binnen-eu.htm

Bellen en sms’en

Ben je op reis in de EU? En heb je een abonnement afgesloten na 3 februari 2019? Dan bel je gewoon uit je abonnement naar ieder ander nummer in de EU. Oók als jij in Nederland bent.  

Heb je een abonnement afgesloten vóór 4 februari 2019? Dan verschillen de kosten per abonnement en wanneer je dit hebt afgesloten. Hieronder leggen we je de verschillen uit wanneer je nog in Nederland bent:

Abonnement met onbeperkt bellen afgesloten na 26 september 2016 t/m 3 februari 2019

Abonnement Budget of Basis afgesloten na 26 september 2016 t/m 3 februari 2019

Abonnement afgesloten vóór 26 september 2016

Abonnement dat voor 26 januari 2020 Telfort was.

• Let op als je in Nederland bent: bellen en sms’en vanuit Nederland naar een buitenlandsnummer in de EU zit niet in je abonnement. Je betaalt een hoger tarief per minuut en sms. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • Antwoord
  • May 15, 2020

Hallo @AnnaBrug1 , 

 

Volgens de website zit bellen naar een Frans telefoonnummer voor oud-Telfort abonnementen niet in jouw abonnement inbegrepen, zie de dikgedrukte regels  in het bericht hieronder:

https://www.kpn.com/mobiel-abonnement/bundels/buitenland/binnen-eu.htm

Bellen en sms’en

Ben je op reis in de EU? En heb je een abonnement afgesloten na 3 februari 2019? Dan bel je gewoon uit je abonnement naar ieder ander nummer in de EU. Oók als jij in Nederland bent.  

Heb je een abonnement afgesloten vóór 4 februari 2019? Dan verschillen de kosten per abonnement en wanneer je dit hebt afgesloten. Hieronder leggen we je de verschillen uit wanneer je nog in Nederland bent:

Abonnement met onbeperkt bellen afgesloten na 26 september 2016 t/m 3 februari 2019

Abonnement Budget of Basis afgesloten na 26 september 2016 t/m 3 februari 2019

Abonnement afgesloten vóór 26 september 2016

Abonnement dat voor 26 januari 2020 Telfort was.

• Let op als je in Nederland bent: bellen en sms’en vanuit Nederland naar een buitenlandsnummer in de EU zit niet in je abonnement. Je betaalt een hoger tarief per minuut en sms.