Skip to main content
Vraag

Onbeperkt data

  • January 14, 2020
  • 11 reacties
  • 178 keer bekeken

Lukas_
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+5

Hoi, ik heb nu KPN zorgeloos standaard uit 2017 en daarmee kan ik geen onbeperkt data abonnement op kiezen omdat het geen hussel is. Maar omdat ik mijn thuis abonnement van Internet en TV ook naar hussel kon zetten tijdens de contractduur vraag ik mij af of dit ook voor mobiel mogelijk is, het is een sim only. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

11 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • January 15, 2020

Hallo @Lukas_ 

Dat kan dan nu nog niet. 

Binnen de looptijd van jouw contract kun je niet overstappen naar Hussel. Zodra je jouw contract kunt verlengen, kun je overstappen naar Hussel. Je kunt jouw abonnement verlengen naar KPN Hussel vanaf 3 maanden voor de verloopdatum. Voor Hussel Mobiel geldt dat jouw nieuwe abonnement ingaat vanaf de startdatum van het nieuwe contract. Dat kan de einddatum (verloopdatum) zijn van zijn oude mobiel abonnement of een willekeurige datum daarna. 
 

Je abonnement bij KPN wordt niet automatisch omgezet naar KPN Hussel. Voor Hussel Thuis kun je dit zelf doen via MijnKPN. Om over te stappen naar Hussel Mobiel kun je je abonnement verlengen.

 


wjb
Wijsgeer
  • January 15, 2020

Je kunt jouw abonnement verlengen naar KPN Hussel vanaf 3 maanden voor de verloopdatum. Voor Hussel Mobiel geldt dat jouw nieuwe abonnement ingaat vanaf de startdatum van het nieuwe contract. 

En wat is de startdatum van dat nieuwe abonnement dan?


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • January 15, 2020

Dat kan de einddatum (verloopdatum) zijn van zijn oude mobiel abonnement of een willekeurige datum daarna. 
 

 


wjb
Wijsgeer
  • January 15, 2020

Dag kan de einddatum (verloopdatum) zijn van zijn oude mobiel abonnement of een willekeurige datum daarna. 

Precies, toch wel essentiële informatie. :wink:


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • January 15, 2020

@wjb  Voor de volledigheid er nog even bijgezet. 👍


Lukas_
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+5
  • Auteur
  • Wijsgeer
  • January 15, 2020

Hallo @Lukas_ 

Dat kan dan nu nog niet. 

Binnen de looptijd van jouw contract kun je niet overstappen naar Hussel. Zodra je jouw contract kunt verlengen, kun je overstappen naar Hussel. Je kunt jouw abonnement verlengen naar KPN Hussel vanaf 3 maanden voor de verloopdatum. Voor Hussel Mobiel geldt dat jouw nieuwe abonnement ingaat vanaf de startdatum van het nieuwe contract. Dat kan de einddatum (verloopdatum) zijn van zijn oude mobiel abonnement of een willekeurige datum daarna. 
 

Je abonnement bij KPN wordt niet automatisch omgezet naar KPN Hussel. Voor Hussel Thuis kun je dit zelf doen via MijnKPN. Om over te stappen naar Hussel Mobiel kun je je abonnement verlengen.

 

Maar waarom heb ik mijn Thuis abonnement wel kunnen overzetten naar hussel terwijl deze nog 1,5 jaar doorliep?

 


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • January 15, 2020

Tsjaa, daar gelden kennelijk andere voorwaarden voor. De prijs in KPN Hussel voor internet en interactieve TV (basis-pakket) is ook gelijk aan het reguliere tarief. Maar verder heb ik daar ook geen verklaring voor. Het is gewoon het beleid van KPN. 


Lukas_
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+5
  • Auteur
  • Wijsgeer
  • January 15, 2020

Tsjaa, daar gelden kennelijk andere voorwaarden voor. De prijs in KPN Hussel voor internet en interactieve TV (basis-pakket) is ook gelijk aan het reguliere tarief. Maar verder heb ik daar ook geen verklaring voor. Het is gewoon het beleid van KPN. 

Ah oké helemaal duidelijk! :)


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • January 15, 2020

Graag gedaan:thumbsup_tone4:

 


Lisa
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+17
  • Oud moderator
  • January 18, 2020

@Lukas_ Excuses dat hier nog geen moderator langs is geweest, het lijkt erop dat je bent ondergesneeuwd. Ik hoop dat mijn reactie nu nog relevant is. Je kan een abonnement van mobiel of Thuis niet binnen contract overzetten. Met mobiel kan je 4 maanden van te voren verlengen, als gaat het nieuwe (gewenste onbeperkt) abonnement pas in wanneer het je vorige contract is afgelopen. Betreft Thuis kan het 3 maanden van te voren. Met een Thuis abonnement sluit je áltijd een 1-jarig abonnement af, daarna ben je contractvrij. Met een mobiel abonnement sloot je voorheen een 1 of 2-jarig contract af. Tegenwoordig (Hussel) hebben we, voor de liefhebber, ook een maandelijks opzegbaar contract. 

Omdat je je gegevens al had ingevuld op je profiel heb ik meteen even gespiekt. Je thuis abonnement was gewoon verlengbaar en is toen overgesloten. Betreft het mobiele abonnement ‘Zorgeloos Standaard 2017’ deze is verlengbaar per mei 2020. Het nieuwe contract gaat dan in per september 2020.

Als je meer MB's wilt kan je altijd je abonnement omhoog zetten naar bijvoorbeeld 'Zorgeloos Premium’, dan heb je standaard 25GB. Deze wordt natuurlijk door de KPN Compleet voordelen verdubbeld naar 50GB.
Laat het maar weten als een je verhoging van het abonnement ziet zitten. Ik hoor graag van je! 


Lukas_
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+5
  • Auteur
  • Wijsgeer
  • January 18, 2020

@Lukas_ Excuses dat hier nog geen moderator langs is geweest, het lijkt erop dat je bent ondergesneeuwd. Ik hoop dat mijn reactie nu nog relevant is. Je kan een abonnement van mobiel of Thuis niet binnen contract overzetten. Met mobiel kan je 4 maanden van te voren verlengen, als gaat het nieuwe (gewenste onbeperkt) abonnement pas in wanneer het je vorige contract is afgelopen. Betreft Thuis kan het 3 maanden van te voren. Met een Thuis abonnement sluit je áltijd een 1-jarig abonnement af, daarna ben je contractvrij. Met een mobiel abonnement sloot je voorheen een 1 of 2-jarig contract af. Tegenwoordig (Hussel) hebben we, voor de liefhebber, ook een maandelijks opzegbaar contract. 

Omdat je je gegevens al had ingevuld op je profiel heb ik meteen even gespiekt. Je thuis abonnement was gewoon verlengbaar en is toen overgesloten. Betreft het mobiele abonnement ‘Zorgeloos Standaard 2017’ deze is verlengbaar per mei 2020. Het nieuwe contract gaat dan in per september 2020.

Als je meer MB's wilt kan je altijd je abonnement omhoog zetten naar bijvoorbeeld 'Zorgeloos Premium’, dan heb je standaard 25GB. Deze wordt natuurlijk door de KPN Compleet voordelen verdubbeld naar 50GB.
Laat het maar weten als een je verhoging van het abonnement ziet zitten. Ik hoor graag van je! 

Ah oké, ik ben tevreden zo :)