Skip to main content

Dag. Ik heb nu ivm Corona en lockdown een paar weken dat ik over 5gb limiet binnen onbeperkt abonnement ga.

 

gister, maar ook daarvoor al gemerkt dat onbeperkt na bv 10/12x bij laden via 1266/NL1000 aan echt niet meer mogelijk is.

 

hoe zit dit? Kan iemand deze vraag beantwoorden?

 

want de website is duidelijk: na 5gb kun je onbeperkt met sms 1gb aanvullen. 
 

de praktijk is anders ..

Er is een "fair use policy". Dat houd dus in dat grootverbruikers afgeremd worden en mogenlijk soms zelfs geblokkeerd worden.

Waarom gebruikt u geen WiFi / bekabeld internet? 

https://www.simonly.nl/faq/wat-is-een-fair-use-policy


Dat is niet aan de orde:

als ik bij KPN opzoek wat zij met fair policy bedoelen (niks mis mee) zie ik:

Na 5gb is bij een abonnement onbeperkt mobiele data opladen met sms via 1266/NL1000 aan (1gb) ONBEPERKT mogelijk.

 

ik wil daar enkele malen per maand gebruik van maken en heb opgemerkt dat dit na 10-12x opladen niet meer mogelijk is.

 

OOK krijg ik dan na 00.00u op de nieuwe dag mijn nieuwe dag tegoed niet!

 

ik ben dus op zoek naar het antwoord hoe dit werkelijk zit en of het aan sms/netwerk ligt of aan maximum gb ikv fair policy?

 

met feitelijke antwoorden is acceptatie ook makkelijker vandaar.. 🍀


Hey @Lsnko, welkom, goede vraag. Er zit geen beperking op. Het is alleen dat het systeem het niet goed kan verwerken als je te snel achter elkaar nieuwe 1GB bundels aanvraagt. Dus als je hem aanvraagt, wacht even tot je de sms binnen hebt dat het geactiveerd is en vraag dan pas de volgende aan.  


Even aanhakend hierop:

 

je kunt, na de dagelijkse 5 GB, dus meerdere 1GB bundels bijbestellen of moet je eerst 1GB bestellen en opmaken alvorens weer 1GB te kunnen bestellen?


Nee, je kunt er meerdere bestellen (maar dus wel met, korte, tussenpoze).

Las al van iemand op het forum dat ie elke dag al 10 X 1 GB erbij doet zonder dat de 5 GB al direct op zijn.


Nee, je kunt er meerdere bestellen (maar dus wel met, korte, tussenpoze).

Las al van iemand op het forum dat ie elke dag al 10 X 1 GB erbij doet zonder dat de 5 GB al direct op zijn.

Dat schijnt nu niet meer te kunnen. Bij Tele2 ook niet meer. Daar stuurden sommige mensen 's morgens als ze wakker werden meteen 10 × zo'n sms'je voor 1 gb erbij ofzo. Daar hebben ze een stokje voor gestoken. 

Lees dit topic:

https://forum.kpn.com/mobiele-abonnementen-15/kpn-unlimted-abbonement-kan-je-op-een-dag-onbeperkt-1gb-aanvullen-via-sms-520265


Ik zie dat nergens @Nick83 .

Beweringen van gebruikers zonder linkje naar de info (ik geef toe, dat vergeet ik ook wel eens, maar als gewoon gezegd wordt '’het staat op de site’’ én je geeft geen link…. pfff)

Onderstaande vind ik m.b.t. unlimited. Daar staat nergens dat je niet al voor einde dagbundel kunt bijtanken.

Van: https://www.kpn.com/shop/mobiel/sim-only/

zie: Unlimited data geldt in NL, in de EU heb je 25 GB /mnd. Meer informatie.

Unlimited Data in Nederland

Met Unlimited Data van KPN kun je in Nederland zo veel internetten, video's bekijken en posten als jij maar wilt. Gebruik je per dag meer dan 5 GB data? Dan kun je zo vaak je wilt 1 GB data toevoegen via sms of MijnKPN.

 


Onderstaande vind ik m.b.t. unlimited. Daar staat nergens dat je niet al voor einde dagbundel kunt bijtanken.

Er staat ook nergens dat het wel kan. Zo'n detail zal je zo snel niet uitgebreid beschreven op de KPN site kunnen vinden. Daarvoor zul je te rade moeten gaan bij ervaringen van andere gebruikers. Vandaar mijn linkje naar dat topic. Beter zal je niet vinden denk ik. Mogenlijk reageert hier nog een KPN medewerker die het in detail kan toelichten.


Ja wel benieuwd nu.


Zie het antwoord van @Erik_  hier. Dat impliceert ook dat je de aanvuller-bundel ook aan kunt vragen voordat de vorige (5 GB dagbundel of 1 GB aanvuller) op is.


@PeterG je moet van "hier" nog een linkje maken.


Hoi @Nick83 . Had geen linkje op "hier” omdat ik zijn reactie in dit topic bedoelde….:wink::hugging:


Dat is niet aan de orde:

als ik bij KPN opzoek wat zij met fair policy bedoelen (niks mis mee) zie ik:

Na 5gb is bij een abonnement onbeperkt mobiele data opladen met sms via 1266/NL1000 aan (1gb) ONBEPERKT mogelijk.

 

ik wil daar enkele malen per maand gebruik van maken en heb opgemerkt dat dit na 10-12x opladen niet meer mogelijk is.

 

OOK krijg ik dan na 00.00u op de nieuwe dag mijn nieuwe dag tegoed niet!

 

ik ben dus op zoek naar het antwoord hoe dit werkelijk zit en of het aan sms/netwerk ligt of aan maximum gb ikv fair policy?

 

met feitelijke antwoorden is acceptatie ook makkelijker vandaar.. 🍀


Dat ‘Unlimited’ heeft T-Mobile NL in januari 2017 gestart en er is al eindeloos over gediscussieerd en nu na 4 jaar na introductie hebben alle 3 NL providers/netwerken dit. Het is moordende cuncurrentie (eten of gegeten worden, zie Tele2) dus doorgaans apen ze elkaar allemaal na.

T-Mobile heeft volgens mij wijselijk voor een buitenlands woord gekozen, zodat de wiskundige werkelijkheid (oneindig veel data) en de fabel van mobile internet voor 35 euro per maand alsof het vast internet is wat minder hard aankomt.

Net als je met een auto hebt en (wegen)belasting betaling, je onbeperkt kan rijden natuurlijk ook niet waar is als er file is, de weg is opengebroken, of extreme gladheid of de vrachtwagenlading is 6 meter hoog en 6 meter breed.

Als er ergens overcapaciteit is of restcapaciteit is, is ‘onbeperkt’ geen probleem, maar op b.v. een camping is meestal maar beperkte capaciteit en dat zal zich openbaren tijdens spitsuur op internet.

1 van de kenmerken van dat ‘Unlimited’ is dat je toch heel veel kan gebruiken als het kan. Maar als er op een bepaald moment heel veel mensen op een mast zitten moet er natuurlijk een methode zijn om het internet nog werkbaar te houden voor diegenen die altijd ruim binnen de 5GB blijven. Of dacht je dat het algoritme van T-Mobile/KPN/Vodafone jouw (en je hele gezin) rustig 10-tallen GB’s toezegt voor 35 euro/maand en zo het netwerk traag maakt voor alle anderen die ruim onder de 5GB blijven en ook 35 euro/maand betalen (voor 1 persoon).

 


https://forum.kpn.com/mobiel-internet-17/mobiel-internet-4g-duo-sim-523436?postid=1182064#post1182064

https://community.t-mobile.nl/4g-voor-thuis-506/unlimited-4g-voor-thuis-klinkt-mooi-maar-is-het-niet-298678

https://forum.kpn.com/mobiele-abonnementen-15/onbeperkt-data-maar-hoeveel-is-onbeperkt-491677?postid=1180487#post1180487

https://forum.kpn.com/mobiel-internet-17/mobiele-netwerk-klacht-maar-vind-geen-gehoor-523537

 


onbeperkt is echt onbeperkt en anders ga ik bij mijn moeder die naast ons woont op WiFi (vast).…

kortom KPN maakt waar wat zij beloven: onbeperkt en onuitputtelijk mobiel internet!

chapeau!❤️


Nee, je kunt er meerdere bestellen (maar dus wel met, korte, tussenpoze).

Las al van iemand op het forum dat ie elke dag al 10 X 1 GB erbij doet zonder dat de 5 GB al direct op zijn.

Dat schijnt nu niet meer te kunnen. Bij Tele2 ook niet meer. Daar stuurden sommige mensen 's morgens als ze wakker werden meteen 10 × zo'n sms'je voor 1 gb erbij ofzo. Daar hebben ze een stokje voor gestoken. 

Lees dit topic:

https://forum.kpn.com/mobiele-abonnementen-15/kpn-unlimted-abbonement-kan-je-op-een-dag-onbeperkt-1gb-aanvullen-via-sms-520265

Ik wil hier toch nog ff op terug komen, linkje naar ander topic:

https://forum.kpn.com/mobiele-diensten-18/steeds-1266-nl1000aan-invoeren-522827?postid=1184709#post1184709

Hierin zegt @Bram_, KPN medewerker, het volgende:

"Het is tot op heden niet mogelijk om van tevoren een hele hoop bundels in 1 keer bij te kopen."

Lijkt me relevant in dit topic.