Skip to main content
Beantwoord

Onduidelijkheid om promotie-actie bij Samsung Galaxy S26

  • September 6, 2026
  • 7 reacties
  • 276 keer bekeken
Nieuwkomer

Ik zie nu op de site dat er voor de Samsung s26 een promotie is en over 15uur verloopt, met in een groen vakje "nu met Galaxy tab A11". Is dit correct? Ik kan verder geen informatie vinden hoe ik deze gratis bij kan krijgen na aankoop van de S26.

Samsung s26

Beste antwoord door Sanne van KPN

Hi allen, dank voor het melden! Inderdaad verwarrend dat dit niet goed weergeven werd dus we hebben dit ook gemeld bij de beheerders van de site. 

Je bestelbevestiging en de actievoorwaarden van Samsung zijn hierin leidend, dus het is niet mogelijk om beide cadeaus alsnog te ontvangen.
In onze voorwaarden van de website staat ook dat de juistheid niet altijd gegarandeerd kan worden, helaas lijkt dat op deze actie van toepassing te zijn. 😅

Hopelijk is de Chromebook ook naar wens! Als het echt om de Galaxy Tab ging dan kan je de bestelling ook altijd weer annuleren binnen de bedenktijd van 14 dagen. 
Excuses voor de verwarring en nogmaals bedankt voor het signaleren.

    7 reacties

    RBxx
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • RBxx
    • Superuser
    • September 6, 2026

    Dat is inderdaad een fout op de website. Als je op de (i) bij het plaatje van de S26 klikt zie je dit:

     

    Na ontvangst van het toestel moet je je hiervoor registeren op de Samsung promotie website. 

    https://promotions.my-samsung.com/nl/offers/M4FFMFAYX6P24

    KPN/ Simyo: Ontvang tijdelijk een Chromebook Go 14'' 
    bij aankoop van de Galaxy S26 series van 20-08-2026 t/m 27-09-2026

    Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
      TDN
      Wijsgeer
      Forum|alt.badge.img+13
      • TDN
      • September 6, 2026

      De Galaxy Tab is als promotie voor Vodafone/Hollandse Nieuwe klanten, duidelijk een fout van KPN.

      When you can’t sleep at night, it’s because you’re awake in someone else’s dreams
      RBxx
      Superuser
      Forum|alt.badge.img+23
      • RBxx
      • Superuser
      • September 6, 2026

      Klopt, dat is deze actie van Samsung:

      https://promotions.my-samsung.com/nl/offers/NUB53JFD9FEX5

      Vodafone/ HollandsNieuwe: Ontvang tijdelijk een Galaxy Tab A11+ 5G
      bij aankoop van de Galaxy S26 series van 24-08-2026 t/m 04-10-2026

      Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
        Nieuwkomer
        • Chelsy
        • Auteur
        • Nieuwkomer
        • September 6, 2026

        Oh, dat was heel verwarrend. Bedankt voor de duidelijkheid!

          Nieuwkomer
          • Braakhuis
          • Nieuwkomer
          • September 8, 2026

          Goedendag, 

          Ik wil toch beide kados ontvangen het stond groot op de site van kpn. Ik heb bewijs dus laat kpn maar is antwoorden en hun fout rechtzetten. 

           

            Nieuwkomer
            • PM.S
            • Nieuwkomer
            • September 10, 2026

            Hier hetzelfde probleem.

            Wij hebben een klacht ingediend via de klantenservice, dus we gaan het afwachten. De s26 gekocht met de actie voor beide cadeau's. 

            Hoe meer mensen de klacht indienen hoe beter lijkt me!

            Sanne van KPN
            Moderator
            Forum|alt.badge.img+20
            • Sanne van KPN
            • Moderator
            • Antwoord
            • September 10, 2026

            Hi allen, dank voor het melden! Inderdaad verwarrend dat dit niet goed weergeven werd dus we hebben dit ook gemeld bij de beheerders van de site. 

            Je bestelbevestiging en de actievoorwaarden van Samsung zijn hierin leidend, dus het is niet mogelijk om beide cadeaus alsnog te ontvangen.
            In onze voorwaarden van de website staat ook dat de juistheid niet altijd gegarandeerd kan worden, helaas lijkt dat op deze actie van toepassing te zijn. 😅

            Hopelijk is de Chromebook ook naar wens! Als het echt om de Galaxy Tab ging dan kan je de bestelling ook altijd weer annuleren binnen de bedenktijd van 14 dagen. 
            Excuses voor de verwarring en nogmaals bedankt voor het signaleren.

            ~(˘▾˘~) (~˘▾˘)~

              De Kennisbank

              Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

              ...

              Community voorwaardenAccessibility statement