Mijn vrouw en ik hebben beide een OnePlus Nord CE 5g met een KPN mobiel abonnement. Die is origineel geleverd met Android 11 en dat beviel prima. Beide toestellen hebben een update gekregen naar Android 12 en toen begon de ellende:
Zo nu en dan hapert de verbinding. In de statusbalk verschijnen dan de icoontjes dat er geen simkaarten in de telefoon zitten. Wanneer wifi op dat moment ingeschakeld was, wordt die uitgeschakeld. Dit duurt ongeveer een seconde en dan wordt de simkaart weer herkent en is er weer verbinding met het mobiele netwerk. Na een paar seconden valt de verbinding dan weer weg, komt weer terug , valt weer weg enz. En dan ineens kan het ook zo maar weer een paar uren stabiel zijn.
Mijn vrouw heeft haar toestel al teruggestuurd naar oneplus. Die hebben Android 11 terug gezet met de mededeling dat het met Android 13 opgelost zou zijn. Ik heb inmiddels Android 13 gekregen, maar de problemen zijn eerder erger geworden. Ook heeft mijn vrouw al een nieuwe SIM kaart gekregen, maar ook dat helpt niet.
Ik heb nu de Vodafone SIM van mijn werk in mijn OnePlus gedaan en ik heb geen problemen meer. Wat zou er aan de hand kunnen zijn en hoe op te lossen?