Hallo @AEF ,

Is de e-mail wel echt afkomstig van KPN? 

Alleen e-mails met de afzenders @kpn.com en @campagnes.kpn.com, of een pagina op kpn.com zijn te vertrouwen. Krijg je een nepmail van KPN? Verwijder deze dan meteen. Ook KPN heeft te maken met phishing. De e-mail lijkt dan afkomstig van KPN, maar dat is niet zo.

Meer informatie over valse KPN e-mails staat hier : 

https://www.kpn.com/service/internet/veilig-internetten/valse-email.htm

Hoi @AEF, zo'n wijziging hoort niet zomaar te gebeuren inderdaad. Net als Noordzee ben ik ook benieuwd of het wel echt een bericht van ons is, en niet een poging tot phishing. Heb je dat al kunnen bekijken?

Het is ook mogelijk om ons te bellen hierover op 0800-0402, via die weg kan het snelste met je meegekeken worden.

Zo'n soortgelijke mail heb ik ook voorbij zien komen, kwam binnen op een niet KPN domein.

Waarschijnlijk een phishing mail.

Kreeg je dezelfde mail @AEF ? Die komt zeker niet van KPN.

Inderdaad dat is hem.  Nog interessanter is dat ik vandaag zelfde email weer heb ontvangen maar deze keer was zogenaamd van ODIDO

Aan de afzender kun je direct zien dat het phishing is.

Het wordt hier ook sinds vanmiddag gemeld: https://opgelicht.avrotros.nl/alerts/artikel/kpn-mail-over-overzetten-van-je-simkaart-naar-esim-is-phishing/

Het hoeft geen phishing te zijn, er kan ook een virus/trojan achter zo'n link zitten.