Skip to main content
Beantwoord

Online aankopen

  • November 17, 2020
  • 3 reacties
  • 74 keer bekeken
B
Nieuwkomer

Op mijn factuur staat steeds een bedrag van online aankopen. Ik merk dit nu pas op. Maar wil graag antwoord van medewerker waar dit bedrag op slaat. Ik ontvang separaat een factuur voor Netflix, dus dat is het niet. Heel fijn als ik antwoord kan krijgen.

 

hartelijke groet,

Beste antwoord door Anonymous

Dan bel je 0800-0402 en zeg je dat je een medewerker wilt spreken.

En online aankopen zijn vaak abonnementen op spelletjes die je (on)bewust bent aangegaan door op een link te klikken, vooral via facebook gebeurt het vaak, zou die optie om facturen van derden via KPN laten blokkeren.

Om er achter te komen wat het is moet je op payinfo.nl zijn, beetje lugubere site kwa uitstraling maar de enige die er is om het op te zeggen.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    B
    Nieuwkomer
    • Boekenlezer
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • November 17, 2020

    ik wil eigenlijk persoonlijk iemand spreken van de servicedesk. of een mail sturen.

    Kan iemand mij een adres sturen of een telefoonnummer?

    is toch erg raar dat ik niemand persoonlijk kan spreken over mijn factuur.!

    A
    • Anonymous
    • Antwoord
    • November 17, 2020

    Dan bel je 0800-0402 en zeg je dat je een medewerker wilt spreken.

    En online aankopen zijn vaak abonnementen op spelletjes die je (on)bewust bent aangegaan door op een link te klikken, vooral via facebook gebeurt het vaak, zou die optie om facturen van derden via KPN laten blokkeren.

    Om er achter te komen wat het is moet je op payinfo.nl zijn, beetje lugubere site kwa uitstraling maar de enige die er is om het op te zeggen.

      PeterG
      Superuser
      Forum|alt.badge.img+35
      • PeterG
      • November 17, 2020

      Als het om je vaste aansluiting gaat:

      Films gehuurd à €? Bellen met vaste telefoon?

      Via je mobiel zijn het vaak betaalde apps enzo.

      Groeten, Peter. KPN-klant 🐱. Samsung 📺 (2019, 43"); TV+ DIW7022; modem V10; 2 x smart-tv app: Nokia 8000 en Chromecast Google-TV 4k; 📱 Samsung S25 FE.

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement