Skip to main content
Beantwoord

Online Aankopen op de factuur, maar ik herken deze niet

  • January 11, 2022
  • 2 reacties
  • 67 keer bekeken

Elke maand komt er €10 extra op mijn rekening

Beste antwoord door Shyrin van KPN

Daar ben ik ook benieuwd naar, @Ayman Alfakih? Ben je er intussen uitgekomen?

Zo niet, dan lees ik het graag. Het is uiteraard ook mogelijk om contact op te nemen met onze klantenservice:

  • Telefonisch zijn wij bereikbaar via 0800 0402: van maandag t/m vrijdag bereikbaar tussen 8 en 20 uur en zaterdag tussen 8 en 17 uur. Zon en feestdagen gesloten. Voor storingen en technische problemen zijn wij altijd 24/7 bereikbaar.
  • Dezelfde openingstijden gelden ook voor onze chat. Je kunt via onze contactpagina een chat opstarten door te klikken op ‘Administratie’ en vervolgens op “Ik heb een andere vraag en wil graag contact hebben'. Je kunt dan een chat starten door op ‘Naar chat’ te klikken.
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

  • January 11, 2022

Hallo @Ayman Alfakih , als je op de factuur kijkt wat staat er dan voor omschrijving bij die €10?


Shyrin van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+18
  • Community Manager
  • Antwoord
  • January 18, 2022

Daar ben ik ook benieuwd naar, @Ayman Alfakih? Ben je er intussen uitgekomen?

Zo niet, dan lees ik het graag. Het is uiteraard ook mogelijk om contact op te nemen met onze klantenservice:

  • Telefonisch zijn wij bereikbaar via 0800 0402: van maandag t/m vrijdag bereikbaar tussen 8 en 20 uur en zaterdag tussen 8 en 17 uur. Zon en feestdagen gesloten. Voor storingen en technische problemen zijn wij altijd 24/7 bereikbaar.
  • Dezelfde openingstijden gelden ook voor onze chat. Je kunt via onze contactpagina een chat opstarten door te klikken op ‘Administratie’ en vervolgens op “Ik heb een andere vraag en wil graag contact hebben'. Je kunt dan een chat starten door op ‘Naar chat’ te klikken.