Skip to main content
Beantwoord

online abonnement verlengd

  • November 16, 2020
  • 1 reactie
  • 23 keer bekeken
B
Nieuwkomer

Online mijn mobiele abonnement verlengd, alles stappen doorlopen. Geen bevestiging ontvangen,..bij akkoord kreeg ik een scherm om je nummer in te voeren voor een aanbod.Kan er gekeken worden of de bestelling goed is doorgekomen ?

Beste antwoord door Nadia

Hallo @Bella01, leuk dat je de KPN Community hebt gevonden, welkom op het Forum :)

Heb je online je mobiele abonnement vernieuwd (verlengd), dan ontvang je van ons een orderbevestiging per mail! Heb je die niet ontvangen? Dan gaat er mogelijk iets mis met je bestelling. Je kunt daarvoor het beste contact opnemen met onze klantenservice op: 0800 0402. Mijn collega's zorgen er dan voor dat je bestelling goed door ons wordt verwerkt :) 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    1 reactie

    Nadia
    Wijsgeer
    • Nadia
    • Oud Moderator
    • Antwoord
    • November 20, 2020

    Hallo @Bella01, leuk dat je de KPN Community hebt gevonden, welkom op het Forum :)

    Heb je online je mobiele abonnement vernieuwd (verlengd), dan ontvang je van ons een orderbevestiging per mail! Heb je die niet ontvangen? Dan gaat er mogelijk iets mis met je bestelling. Je kunt daarvoor het beste contact opnemen met onze klantenservice op: 0800 0402. Mijn collega's zorgen er dan voor dat je bestelling goed door ons wordt verwerkt :) 

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement