Beantwoord

Online opzeggen lukt niet, ik word niet gebeld daarna

Forum|Forum|4 years ago
August 9, 2021
1 reactie
55 keer bekeken

Angelo wooning
Nieuwkomer

Ik heb nouw al meerdere malen proberen online optezeggen en dan staat er op gevoment dat jullie contact opzoeken binnen 2 weken met un onherkenbaar nummer maar het is noch steeds niet gelukt nu ben heb al zeker 4 tot 6 keer geprobeerd en jullie ronden het nooit af

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Angelo wooning ,

Ik adviseer je daarom om zelf de regie te houden. Dus zelf bellen. Want anders blijft het abonnement maar doorlopen….

KPN is hiervoor gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402.

(doordeweeks tussen 8.00 en 20.00, op zaterdag tot 17.00)

Bij te grote drukte heb je met de chat een alternatief.

De chat bereik je via :

https://www.kpn.com/service.htm

Kies een onderwerp.

Tik dan op : Ik heb een andere vraag

(en dan helemaal naar beneden scrollen)