De rekening van mijn dochter van 9 is €12 hoger door onterechte sms kosten.
Er zijn 4x kosten van €3 in rekening gebracht. Heb gezocht en zie dat dit vaker is gebeurd.
mijn dochtertje wist niet eens wat een sms was. Ze gebruikt haar telefoon alleen voor whatsapp, bellen met vriendinnetjes ed.
alleen zij gebruikt de telefoon en niemand anders.
hoe kan het dat er onterecht 12€ aan kosten zijn?