Skip to main content
Beantwoord

Op 13 september pre-order iPhone 17 Pro Max geplaatst maar wacht nog steeds

  • October 21, 2025
  • 1 reactie
  • 43 keer bekeken

Hoe kan het dat ik bij KPN iets pre-order op 13 september en ik mijn bestelde telefoon, iPhone 17 Pro Max 256GB Silver, nog steeds niet heb terwijl deze bij elke Apple store wel op voorraad is?

Als KPN zou ik daar iets van vinden richting Apple!!!

Beste antwoord door Maja van KPN

Hi ​@Arthur1971

Wat flauw dat je nog steeds aan het wachten bent op je toestel, en ook best bijzonder. De variant iPhone 17 Pro Max 256Gb zilver zou inmiddels uitgeleverd moeten zijn aan alle klanten die hem als pre-order besteld hebben.
Heb je na het plaatsen van je bestelling meerdere berichten van ons gehad over het nog niet leverbaar zijn van je toestel? Of heb je niks meer vernomen? Als je inlogt bij Mijn bestelling, wat krijg je dan te zien? 

Mocht je het idee krijgen dat er iets niet helemaal goed loopt met je bestelling, dan wil ik je aanraden om contact te leggen met onze directe klantenservice, zodat er even met je meegekeken kan worden. Dit kan online via  FacebookenX, maar het is ook mogelijk om een belafspraak maken via onze digitale assistent. Je wordt dan teruggebeld op een moment dat het jou goed uitkomt! 

1 reactie

Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Moderator
  • Antwoord
  • October 24, 2025

Hi ​@Arthur1971

Wat flauw dat je nog steeds aan het wachten bent op je toestel, en ook best bijzonder. De variant iPhone 17 Pro Max 256Gb zilver zou inmiddels uitgeleverd moeten zijn aan alle klanten die hem als pre-order besteld hebben.
Heb je na het plaatsen van je bestelling meerdere berichten van ons gehad over het nog niet leverbaar zijn van je toestel? Of heb je niks meer vernomen? Als je inlogt bij Mijn bestelling, wat krijg je dan te zien? 

Mocht je het idee krijgen dat er iets niet helemaal goed loopt met je bestelling, dan wil ik je aanraden om contact te leggen met onze directe klantenservice, zodat er even met je meegekeken kan worden. Dit kan online via  FacebookenX, maar het is ook mogelijk om een belafspraak maken via onze digitale assistent. Je wordt dan teruggebeld op een moment dat het jou goed uitkomt!