Skip to main content

Beste,

 

26-01 zou ik overgezet worden van mijn vorige provider naar KPN. Dit zou tussen 11.00 en 16.00 gebeuren. Bij aanschaf een ingebouwde SIM erbij gekocht. Echter heb ik sinds vandaag geen service meer van beide providers niet. 

 

Ik hoor graag hoe dit probleem kan worden opgelost.

Goedemorgen @Julia Mendes, nu ben je dus op beide simkaarten niet bereikbaar? Dat is natuurlijk niet goed. Zou je jouw profiel in willen vullen? Dan kan ik eens kijken wat er mis is. Nog sneller wordt je geholpen via de klantenservice op het gratis nummer 0800-0402 of via de chatfunctie op onze contactpagina