Skip to main content

er is een een telefoon nummer en telefoon aangevraagd op mijn naam  dit ben ik niet graag dit blokkeren 

 

Admin: screenshot verwijderd i.v.m. privacy 

Hoi @antoinette1976 

Oei, dat moet snel opgepakt worden natuurlijk!

Bel daarvoor zo snel mogelijk naar 0800-0402. Die kunnen dit snel oppakken. Hier op dit forum helpen klanten elkaar, en kan een KPN moderator meekijken, maar kan soms even wat langer duren. Dat is in dit geval niet gunstig.

Bel je 0800-0402, is het iig bekend voor het weekend en hoor je vanzelf meer.


die gaven aan dat ik het hier moest me word een beetje van kastje naar muur gestuurd 


die gaven aan dat ik het hier moest me word een beetje van kastje naar muur gestuurd 

@antoinette1976 Dat lijkt mij vreemd, maar ik weet ook niet het volledige verhaal. Ik gok dat alleen een KPN Moderator hier ook niet echt wat kan betekenen. Maar dat vul ik in.

Ik zou nog een keer bellen en zorgen dat er iig iets opgestart wordt, want als er niks gedaan wordt ben jij eindverantwoordelijk en als dat onterecht is, is dat natuurlijk niet de bedoeling.

En anders maar even afwachten tot een moderator hier komt kijken :)