Opties aanpassen in KPN verlengshop niet mogelijk

Hallo @Jelz ,

Nee, daar is nu niets over bekend. 
 

Als het verlengen online niet lukt, dan kun je ook bellen of chatten met KPN. Dan helpt een medewerker jou met de verlenging. 
 

KPN is hiervoor gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402. 

Bij te grote drukte heb je met de chat een alternatief.  

De chat bereik je via :

https://www.kpn.com/service.htm
 

Kies een onderwerp.

Tik dan op  : Ik heb een andere vraag 

(en dan helemaal naar beneden scrollen) 

Welkom op het forum @Jelz. Bij het verlengen hoor je dat soort opties wel aan te kunnen passen inderdaad! Via de opties die Noordzee noemt kan je het snelst in contact komen met een collega om de verlenging te doen, is dat gelukt?

Bedankt voor de reacties. Ik vind het fijner om op de website zelf wat heen en weer te klikken en de resultaten gelijk voor me te zien. Dus nee, ik heb dit niet via telefoon of chat geprobeerd. Ik hoop dat de website spoedig weer wel goed functioneert.

Ik zie inderdaad dat dat wel werkt. Dan kan ik wel een keer makkelijk vergelijken, dank je.

Graag gedaan.  En succes met je keuze.