Opties voor nummerbehoud zonder abonnement na emigratie naar Australië

Hi ​@Maggie93, welkom allereerst bij onze community.

Geheel terecht dat je in dit geval over wilt stappen op Prepaid, ander is het inderdaad zonde. Mijn dank ook aan de andere leden voor het goede advies. 

Voor het omzetten naar prepaid is het van belang om contact met ons op te nemen en om aan te geven dat je dit wilt doen. Dus niet eerst opzeggen, maar een overstap naar Prepaid. Dit is erg belangrijk omdat een opgezegd nummer niet meer terug kan worden gehaald. 

Nog goed om te weten: is je jaarcontract bij ons afgelopen en kun je dus kosteloos opzeggen? Dan is er niets aan de hand, ligt de einddatum van je contract in de toekomst? Dan moet je hiervoor ons emigratieformulier invullen. De einddatum van je contract kun je vinden in Mijn KPN. 

Het makkelijkste om in contact met ons te komen is een terugbelafspraak inplannen (recht onderin). Je kunt os ook telefonisch bereiken, vanuit het buitenland via nummer 0031 6 1200 1200.