Skip to main content

Goedenavond, ik zou graag uit de factuur van januari 2021 de nummer specificaties ontvangen. Deze zijn helaas al komen te vervallen. Dit moet nog te achterhalen zijn neem ik aan?

 

*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

*Admin: topic verplaatst naar juiste board

Goedemiddag @De Bloois, bedankt voor je vraag!

Ik kan er kort maar krachtig over zijn: nee, dit is niet meer te achterhalen: specificaties mogen wij van de AVG 6 maanden bewaren, daarna worden deze gegevens verwijderd. Als je de factuur destijds gedownload (en opgeslagen) hebt vanaf MijnKPN, dan kun je een specificatie nog wel terug vinden. Wij kunnen je er helaas niet bij helpen, sorry!