Skip to main content
Beantwoord

Opzeggen abonnement

  • July 19, 2020
  • 2 reacties
  • 131 keer bekeken
A
Nieuwkomer

Beste, vanaf juni 2021 loopt mijn mobiele abonnement af. Per 1 september wil ik alles in 1 afsluiten bij een andere provider. Mijn abonnement heeft geen toestelkosten. Weet irmand of dit kosteloos kan?

Beste antwoord door Noordzee

Hoi @Armando89 ,

Nee, je kunt jouw abonnement niet kosteloos opzeggen voor de einddatum. Er wordt dan een afkoopsom in rekening gebracht. Denk ook aan de opzegtermijn van 1 maand.


Wil je weten hoe hoog de afkoopsom is?  Bel dan met 0800-0402.


Van de website: 


https://www.kpn.com/service/administratie/opzeggen.htm

Wat zijn de voorwaarden bij opzeggen?

Voor elk nieuw abonnement ga je een contract aan voor onbepaalde tijd met een minimale looptijd van 1 of 2 jaar. Na afloop van deze periode wordt het contract automatisch maandelijks verlengd. Houd rekening met 1 maand opzegtermijn. 

Wil je binnen de contractsperiode je abonnement opzeggen? Dan wordt er een afkoopsom in rekening gebracht. Bij bijvoorbeeld overlijden zijn hier uitzonderingen op.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • Antwoord
    • July 19, 2020

    Hoi @Armando89 ,

    Nee, je kunt jouw abonnement niet kosteloos opzeggen voor de einddatum. Er wordt dan een afkoopsom in rekening gebracht. Denk ook aan de opzegtermijn van 1 maand.


    Wil je weten hoe hoog de afkoopsom is?  Bel dan met 0800-0402.


    Van de website: 


    https://www.kpn.com/service/administratie/opzeggen.htm

    Wat zijn de voorwaarden bij opzeggen?

    Voor elk nieuw abonnement ga je een contract aan voor onbepaalde tijd met een minimale looptijd van 1 of 2 jaar. Na afloop van deze periode wordt het contract automatisch maandelijks verlengd. Houd rekening met 1 maand opzegtermijn. 

    Wil je binnen de contractsperiode je abonnement opzeggen? Dan wordt er een afkoopsom in rekening gebracht. Bij bijvoorbeeld overlijden zijn hier uitzonderingen op.

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      Jasper van KPN
      Moderator

      Hoi @Armando89, welkom bij ons op het forum. Zoals Noordzee al noemt kan je niet kosteloos binnen de contractperiode overstappen. Als jouw contract tot juni volgend jaar loopt, zal je daarna kunnen overstappen. Het kan ook zijn dat je een typefout hebt gemaakt in het jaartal, en dat je dit jaar bedoelde. Dan kan het wel, je kunt die datum voor de zekerheid controleren in MijnKPN.
      De contractperiode die je bij het abonnement bent aangegaan is een afspraak, waarmee je hebt aangegeven dat je een abonnement bij ons afneemt voor die periode. 

      "Life is measured in achievement, not in years alone" - Bruce McLaren

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement