Hallo @cora sa ,

Vervelend dat je jouw telefoon bent verloren!

Als je een nog lopend abonnement hebt, dan blijft dat gewoon doorlopen. Dit is geen reden voor het stopzetten van een abonnement. 

Je kunt bij KPN een nieuw (vervangend) simkaartje aanvragen. En je kunt ook bij KPN of elders een nieuwe telefoon kopen. 

Je kunt deze zaken regelen in een KPN-winkel. Je kunt ook bellen met 0800-0402. Spreek in : Ik wil een medewerker spreken.