Hallo @Peter-1965 ,

Wil je schriftelijk opzeggen? Stuur een brief naar onderstaand adres. Wij adviseren je de brief aangetekend te versturen. De verwerking duurt dan 2 weken. De opzegtermijn gaat in als het in ons systeem is verwerkt.

Je wordt teruggebeld met een anoniem nummer

KPN Klantenservice 

T.a.v. Opzeggen 

Postbus 235 

2400 AE Alphen aan den Rijn 

Een schriftelijke opzegging moet minimaal de volgende gegevens bevatten:

• Naam (van de abonnee) 
• Adres en woonplaats 
• Telefoonnummer (je mobiele nummer als je geen vast nummer hebt) 
• Geboortedatum 
• Contractnummer van het op te zeggen abonnement 
• Rekeningnummer waar het abonnement van wordt afgeschreven 
• Datum van opzegging (wensdatum, houd rekening met opzegtermijn) 
• Welke producten je op wilt zeggen 
• Reden van opzegging

Hoi @Peter-1965,  leuk dat je gebruik maakt van de KPN Community, welkom op het Forum :) 

Ik heb het idee dat je iets anders bedoelt dan waar het goedbedoelde advies van Noordzee naartoe gaat.

Wil je graag jouw rekeningnummer opzeggen → wijzigen? Wijzig je bankrekeningnummer in jouw MijnKPN  account onder 'Persoons & Betaalgegevens'. Kijk voor meer informatie op: Wijzigen van je gegevens in MijnKPN

HaHa @Nadia ,

Ja, zo kun je het natuurlijk ook lezen. 

@Peter-1965 

Wat je ook bedoelt? Is het nu gelukt?