Skip to main content
Beantwoord

Oud abonnement van Telfort wat veranderd is

  • December 17, 2020
  • 2 reacties
  • 63 keer bekeken
H
Nieuwkomer

Hallo, ik heb ook zo'n oud abonnement van Telfort wat veranderd is, wel heel apart dat dat zomaar kan zonder kennisgeving.

Ik  heb een abonnement van 2x2 gb (dus 4 gb per maand) plus 150 belminuten, wat ik 2 maand mee kan nemen plus de nieuwe maand, dus als ik niets gebruik heb ik na 3 maand 12000 mb en 450 belminuten de belminuten heb ik wel behouden, nu staat er dat ik deze maand 5000 mb (hoe komen ze hieraan) heb en de 12000 staat onder bundels in wachtrij (waarom?) mijn vraag kan dit zomaar zonder ook maar enige kennisgeving gewijzigd worden. !!!!!

 

Admin; eigen topic voor je aangemaakt

Beste antwoord door Anonymous

Hallo @Harry Sm , je hebt begin deze maand een cadeau van KPN gekregen van 5.000MB, die maak je eerst op binnen 30 dagen en daarna zie je je normale bundel weer terug.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    A
    • Anonymous
    • Antwoord
    • December 17, 2020

    Hallo @Harry Sm , je hebt begin deze maand een cadeau van KPN gekregen van 5.000MB, die maak je eerst op binnen 30 dagen en daarna zie je je normale bundel weer terug.

      H
      Nieuwkomer
      • Harry Sm
      • Auteur
      • Nieuwkomer
      • December 17, 2020

      Hallo JanD, bedankt voor je informatie, gisteren KPN klantenservice gebeld maar konden geen antwoord geven op deze vragen, dus maar gezegd wacht wel tot de KPN winkel weer opengaat, maar het zat me niet lekker, dus maar via het forum reageren.

      Dus we wachten af, dus bedankt we wachten wel af.

      Groet Harry

       

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement