Beantwoord

Oud contract Hi opvragen

Ik wil graag mijn oude contract van Hi opvragen. Via de telefoon is me dit niet gelukt. Hoe kan ik dit het beste doen?

Beste antwoord door Bart_

Ha @janerik Ik zie dat je hier nog geen antwoord op je vraag hebt gekregen. Je kunt je dossier bij ons opvragen, dat doe je per brief:

Je stuurt het naar:

KPN Mobiel

t.a.v. CMU / Team 1
inzake opvragen dossier
Postbus 13500
9700 EG Groningen

In dit verzoek moet je de volgende gegevens te vermelden:

Naam
Adres
Mobiel nummer en klantnummer waarop het verzoek betrekking heeft.
- Bij meerdere producten/aansluitingen dienen alle producten/aansluitingen vermeld te worden.
Een duidelijke omschrijving van het exacte verzoek
Kopie van geldig legitimatiebewijs
Maak bij het kopieren van je ID-bewijs gebruik van de KopieID app. Deze app schermt persoonlijke gegevens af. Via www.rijksoverheid.nl kan deze app gedownload worden.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+20

Ha @janerik Ik zie dat je hier nog geen antwoord op je vraag hebt gekregen. Je kunt je dossier bij ons opvragen, dat doe je per brief:

Je stuurt het naar:

KPN Mobiel

t.a.v. CMU / Team 1
inzake opvragen dossier
Postbus 13500
9700 EG Groningen

In dit verzoek moet je de volgende gegevens te vermelden:

Naam
Adres
Mobiel nummer en klantnummer waarop het verzoek betrekking heeft.
- Bij meerdere producten/aansluitingen dienen alle producten/aansluitingen vermeld te worden.
Een duidelijke omschrijving van het exacte verzoek
Kopie van geldig legitimatiebewijs
Maak bij het kopieren van je ID-bewijs gebruik van de KopieID app. Deze app schermt persoonlijke gegevens af. Via www.rijksoverheid.nl kan deze app gedownload worden.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Meld je aan