Oud nummer heractiveren

Hoi,

ik heb een mobiel prive-abo. Het is de bedoeling dat dit nummer overgaat naar een nieuwe abo. en dat ik op het bestaande abo een nieuw nummer zou krijgen. Nu heb ik via de helpdesk een nieuw nummer gekregen binnen mijn bestaande abo. Echter is wil nu nog een nieuwe abo met het vorige o6-nummer, maar dat lijkt niet te lukken. de vraag is derhalve op welke wijze kan ik een abo afsluiten met dit vorige 06-nummer. Of kan de de eerder gemaakte omzetten van het vorige 06-nummer naar het nieuwe 06-nummer ongedaan maken?

mvrg Stephan