Hi, ik heb hetzelfde probleem. Ik kom van Telfort en kom er net achter dat ik een KPN abbo heb van 2 jaar. Nu heb ik een wat oudere telefoon en zou nooit een contract van 2 jaar afsluiten. Bizar dat dit gewoon maar kan na overname van Telfort. Ik hoop morgen contact te hebben met de klantenservice hierover want ik heb inmiddels een nieuw abbo aangevraagd bij een andere provider waar ik ook internet afneem. Ik kwam er pas achter nadat mijn aanvraag voor nummerbehoud was afgewezen omdat 'mijn contract bij kpn nog zou lopen'.
Admin: eigen topic aangemaakt voor vraag, afgesplitst van: KPN mobiele abonnement loopt door, wordt niet automatisch stopgezet