Skip to main content

Hallo,

Ik zou graag mijn oude contracten opvragen ivm de uitspraak van de Hoge Raad. 

Waar kan ik dat doen en welke gegevens zijn daarvoor nodig?

Hallo @Esc0DH Dat werkt als volgt: 

 

Verzoeken voor het opvragen van een kopie dossier kun je sturen naar:

  • KPN Mobiel
    t.a.v. CMU / Team 1
    inzake opvragen dossier
    Postbus 13500
    9700 EG Groningen


In dit verzoek dien je de volgende gegevens te vermelden:

  • Naam
  • Adres
  • Mobiel nummer en klantnummer waarop het verzoek betrekking heeft.
    • Bij meerdere producten/aansluitingen dienen alle producten/aansluitingen vermeld te worden.
  • Een duidelijke omschrijving van het exacte verzoek
  • Kopie van geldig legitimatiebewijs
    • LET OP: Voor het versturen van een kopie van het legitimatiebewijs kun je gebruik maken van de KopieID app. Deze app schermt persoonlijke gegevens af. Via www.rijksoverheid.nl kan deze app gedownload worden.

Bedankt voor de hulp!