Skip to main content
Beantwoord

Oude facturen downloaden?

  • September 23, 2020
  • 5 reacties
  • 79 keer bekeken

Ik zou graag de facturen over 2020 downloaden. Ik zie alleen maar de laatste 4 of 5 staan...

Beste antwoord door RBxx

Hi @MCHa 

Op de home pagina van MijnKPN worden alleen de laatste vier facturen getoond.

Voor de overige 8 facturen moet je ‘afdalen’ in het menu. Kies Producten en dan het gewenste product. Dan zie je een overzicht met daaronder Bekijk alle facturen.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+27
  • Moderator
  • September 27, 2020

Hi MCHa, welkom op het forum. 

Dat is vreemd, je jzou de laatste 12 facturen moeten zien. 

Ik kijk dit graag voor je na. Zou je je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? 
 


RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • Antwoord
  • September 27, 2020

Hi @MCHa 

Op de home pagina van MijnKPN worden alleen de laatste vier facturen getoond.

Voor de overige 8 facturen moet je ‘afdalen’ in het menu. Kies Producten en dan het gewenste product. Dan zie je een overzicht met daaronder Bekijk alle facturen.


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+27
  • Moderator
  • October 4, 2020

@MCHa, ik heb helaas geen reactie meer van je gehad. Laat me gerust weten of ik alsnog iets voor je kan doen. 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • October 6, 2020

dank voor je bericht alex, ik heb de plek gevonden; helaas kan ik de facturen nu door een storing niet inzien...


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+27
  • Moderator
  • October 7, 2020

Graag gedaan uiteraard. Als je je profiel invult stuur ik ze gelijk naar je toe. Geef me dan wel een seintje. :relaxed: