Ik wil de facturen voor mijn mobiele abonnement van dit jaar inzien, maar ik vind alleen de factuur van deze en vorige maand. Waar zijn die van juni, en julie gebleven?
Met vriendelijke groet, Ruud
Ik wil de facturen voor mijn mobiele abonnement van dit jaar inzien, maar ik vind alleen de factuur van deze en vorige maand. Waar zijn die van juni, en julie gebleven?
Met vriendelijke groet, Ruud
Hallo
Succes.
Ja maar ik wil niet nog een app op mijn telefoon en ik wil de facturen gewoon kunnen dowloaden op mijn pc. In de e-mail over mijn factuur die ik maandelijks krijg staat “U vindt een overzicht van al uw facturen en persoonlijke instellingen in MijnKPN. Dit is uw persoonlijke en beveiligde klantomgeving.” In die omgeving vind ik echter alleen de laatste twee facturen. Waar is de rest?
Hallo
Succes.
Hallo
Op de Home-pagina van MijnKPN staan inderdaad alleen de laatste vier facturen. Maar je kan de facturen van 12 maanden bekijken. Daarvoor moet je ‘afdalen’ in het menu naar het product.
Dat gaat via Producten → Thuis/Mobiel → Bekijk alle facturen
Hallo
Beiden bedankt voor jullie reactie.
Met vriendelijke groet,
Ruud Overdijk
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.