Oude facturen opvragen

Hi @Esc0DH!

Je kunt schriftelijk je hele dossier opvragen, dan krijg je een geschiedenis van je abonnement Dit verzoek kun je indienen bij:

KPN Mobiel t.a.v. CMU / Team 1 
inzake opvragen dossier 
Postbus 13500 
9700 EG Groningen

De volgende gegevens zijn vereist om het dossier op te vragen:

• Naam
• Adres
• Vast en/of mobiel nummer en klantnummer waarop het verzoek betrekking heeft
• Een duidelijke omschrijving van het exacte verzoek
• Kopie van geldig legitimatiebewijs (tip: je kunt gebruik maken van de KopieID app van de Rijksoverheid. Deze app schermt persoonlijke gegevens af)

Je zou vervolgens binnen 2 weken je dossier moeten ontvangen!