hallo,
ik ben op zoek naar oude facturen. Gaat over meerdere jaren geleden, maar met hetzelfde klantnummer.
Waar kan ik dit opvragen?
Met vriendelijke groet,
Bladzijde 1 / 1
Hi
Je kunt schriftelijk je hele dossier opvragen, dan krijg je een geschiedenis van je abonnement
Dit verzoek kun je indienen bij:
KPN Mobiel t.a.v. CMU / Team 1
inzake opvragen dossier
Postbus 13500
9700 EG Groningen
De volgende gegevens zijn vereist om het dossier op te vragen:
- Naam
- Adres
- Vast en/of mobiel nummer en klantnummer waarop het verzoek betrekking heeft
- Een duidelijke omschrijving van het exacte verzoek
- Kopie van geldig legitimatiebewijs (tip: je kunt gebruik maken van de KopieID app van de Rijksoverheid. Deze app schermt persoonlijke gegevens af)
Je zou vervolgens binnen 2 weken je dossier moeten ontvangen!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.