Hallo @Lueb 

Die factuur staat nog op  MijnKPN . Je kan de facturen van 12 maanden bekijken.

Dat gaat via Producten → Mobiel → Bekijk alle facturen

Dank je @RBxx. Maar de factuur die ik nodig heb is ouder dan 12 maanden.

Hoe bedoel je ouder dan 12 maanden? De factuur van 3-12-2020? 

Maar via de MijnKPN app voor Android (telefoon en tablet) kan je zelfs tot 20 maanden geleden.

Heel fijn @RBxx, dat werkt idd. Dank je wel!

Graag gedaan @Lueb 

Ik wil graag oude facturen opvragen. Ik mis deze nu in mijn administratie en om deze op orde te hebben zou ik deze graag digitaal willen ontvangen. Hoe kan ik jullie bereiken?

Hallo @Karin Boe via de app MijnKPN kun je tot ruim 20 maanden terug oude facturen opvragen, via de standaard website maar tot ongeveer 12 maanden.

Succes.

Ik wil verder terug dan 20 maanden zijn deze facturen nog beschikbaar?

Hallo @Karin Boe dan even met KPN bellen, 0800 0402. Het kan zijn dat dat pas na het weekend lukt omdat de administratie met het weekend vrij is.

Succes.