Skip to main content
Beantwoord

oude factuur opvragen. Verder dan 12 maanden terug.

  • July 16, 2021
  • 9 reacties
  • 1860 keer bekeken
L
Deelnemer

Ik heb een factuur nodig van 3-12-2020. Hoe kan ik dit aanvragen?

Beste antwoord door RBxx

Hoe bedoel je ouder dan 12 maanden? De factuur van 3-12-2020? 

Maar via de MijnKPN app voor Android (telefoon en tablet) kan je zelfs tot 20 maanden geleden.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    9 reacties

    RBxx
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • RBxx
    • Superuser
    • July 16, 2021

    Hallo @Lueb 

    Die factuur staat nog op  MijnKPN . Je kan de facturen van 12 maanden bekijken.

    Dat gaat via Producten → Mobiel → Bekijk alle facturen

    Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
      L
      Deelnemer
      • Lueb
      • Auteur
      • Deelnemer
      • July 16, 2021

      Dank je @RBxx. Maar de factuur die ik nodig heb is ouder dan 12 maanden.

        RBxx
        Superuser
        Forum|alt.badge.img+23
        • RBxx
        • Superuser
        • Antwoord
        • July 16, 2021

        Hoe bedoel je ouder dan 12 maanden? De factuur van 3-12-2020? 

        Maar via de MijnKPN app voor Android (telefoon en tablet) kan je zelfs tot 20 maanden geleden.

        Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
          L
          Deelnemer
          • Lueb
          • Auteur
          • Deelnemer
          • July 16, 2021

          Heel fijn @RBxx, dat werkt idd. Dank je wel!

            RBxx
            Superuser
            Forum|alt.badge.img+23
            • RBxx
            • Superuser
            • July 16, 2021

            Graag gedaan @Lueb 

            Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
              K
              Nieuwkomer
              • Karin Boe
              • Nieuwkomer
              • April 30, 2022

              Ik wil graag oude facturen opvragen. Ik mis deze nu in mijn administratie en om deze op orde te hebben zou ik deze graag digitaal willen ontvangen. Hoe kan ik jullie bereiken?

              A
              • Anonymous
              • April 30, 2022

              Ik wil graag oude facturen opvragen. Ik mis deze nu in mijn administratie en om deze op orde te hebben zou ik deze graag digitaal willen ontvangen. Hoe kan ik jullie bereiken?

              Hallo @Karin Boe via de app MijnKPN kun je tot ruim 20 maanden terug oude facturen opvragen, via de standaard website maar tot ongeveer 12 maanden.

              Succes.

               

              K
              Nieuwkomer
              • Karin Boe
              • Nieuwkomer
              • April 30, 2022

              Ik wil verder terug dan 20 maanden zijn deze facturen nog beschikbaar?

              A
              • Anonymous
              • April 30, 2022

              Ik wil verder terug dan 20 maanden zijn deze facturen nog beschikbaar?

              Hallo @Karin Boe dan even met KPN bellen, 0800 0402. Het kan zijn dat dat pas na het weekend lukt omdat de administratie met het weekend vrij is.

              Succes.

               

              De Kennisbank

              Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

              ...

              Community voorwaardenAccessibility statement