Skip to main content

11-1-2020

l.s.,

DOOR DE OVERGANG VAN (3) TELFORTCONTRACTEN NAAR KPN KAN IK NIET ALLE FACTUREN 2020 OPHALEN,DIE IK NODIG HEB. IK ZIE ALLEEN IN “MIJN KPN” DE LAATSTE FACTUUR VAN IEDER PRODUCT STAAN. HET BETREFT 1 MOBIEL EN 2 THUISCONTRACTEN.

VERNEEM GRAAG

BVD

 

Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

Hoi @JEANJUSTE. Welkom op het KPN Forum! Ik zal voor jou opzoek gaan naar deze facturen. Zou je daarvoor jouw naam, postcode, huisnummer, klantnummer en 06-nummer(s) achter willen laten in het KPN Forum profiel? Jouw mobiele nummer kan je kwijt in het “persoonlijke opmerkingen” veld. Laat je een berichtje achter in dit topic nadat je dit hebt gedaan?


Beste Vikash,

 

Bedankt voor je reactie. Door zelfonderzoek heb ik voor 2020 alle facturen voor de 3 abonnementen kunnen vinden.

Voor mensen die met hetzelfde probleem zitten:

 

-Open mijn kpn

-klik op Producten

-klik op thuis of mobiel.

-srcroll helemaal naar beneden tot onder de grafieken

-

daar staat een link ,, alle facturen opvragen,,

-klik daarop en overzicht toont zich!

 

Mvrgr

Jeanjuste:thumbsup:


Wat goed om te lezen dat je inmiddels alle facturen gevonden hebt. Bedankt voor het delen van de oplossing. :blush: