Oude zakelijke toestellen retour gestuurd maar dit wordt maar niet verwerkt

Hi ​@Henk Fortuyn, welkom op de KPN Community voor KPN Consumenten.

Wat jammer om te lezen dat je jouw bestellingen wilt annuleren. Binnen jouw zichttermijn is dat natuurlijk wel jouw goed recht. De tip van ​@huistijger om hiervoor telefonisch contact met de zakelijke klantenservice op te nemen via 0800 0403 is een goede. De Community is namelijk een plek waar klanten elkaar helpen. En helaas is dit iets waar onze community jou niet bij kan helpen, hoe graag we ook zouden willen. Mijn collega aan de telefoon kan voor jouw uitzoeken waar het mis gaat met de annuleren van de mobiele abonnementen en eventueel de nodige stappen uitzetten om dit verder te onderzoeken als het nodig is.