Skip to main content
Beantwoord

Overbodige maandelijkse sms

  • November 22, 2020
  • 7 reacties
  • 61 keer bekeken

Helemaal mee eens, onzinnige sms. Kunt u het ook voor mij uitschakelen? DAnk

Beste antwoord door Shyrin van KPN

Dank je wel voor het aanvullen van jouw gegevens. Het aan en uitzetten van deze notificaties kan via de klantenservice.
Ik heb deze SMS notificatie voor je uitgeschakeld: vanaf december hoor je deze niet meer te ontvangen. Heb je nog andere vragen, dan horen wij het graag van je! :blush:

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

7 reacties

  • November 22, 2020

Vul u profiel aan, waardoor u toestemming geeft aan medewerkers om u account te bekijken en wijzigingen aan te brengen.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • November 22, 2020

Beste Jeroen, waar kan ik dit wijzigen? Ik kan het namelijk niet vinden bij mn profiel / instellingen


  • November 22, 2020

Shyrin van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+18
  • Community Manager
  • November 26, 2020

Hallo @Help68995! Welke SMS wil jij precies uitgeschakeld hebben? Wil jij nog even het klantnummer, jouw geboortedatum en de laatste 3 cijfers van het rekeningnummer wat bij ons bekend is, in jouw Forumprofiel invullen? Deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en de KPN Moderators. Geef je een seintje als dat gedaan hebt, dan kan ik voor je aan de slag!


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • November 26, 2020

Graag de volgende sms uitschakelen: Beste klant, vandaag start uw nieuwe maand. Uw actuele bundelstand is beschikbaar op de MijnKPN app. Groet, KPN

 

volgens mij heb ik eea bijgewerkt in mn profiel. Als dit niet is gelukt neem dan even telefonisch contact met me op

 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • November 26, 2020

Ja ik weet waar ik het kan wijzigen maar niet hoe ik aan kan vinken dat jullie in mijn profiel kunnen kijken


Shyrin van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+18
  • Community Manager
  • Antwoord
  • November 26, 2020

Dank je wel voor het aanvullen van jouw gegevens. Het aan en uitzetten van deze notificaties kan via de klantenservice.
Ik heb deze SMS notificatie voor je uitgeschakeld: vanaf december hoor je deze niet meer te ontvangen. Heb je nog andere vragen, dan horen wij het graag van je! :blush: