Skip to main content

Ik ben overgestapt naar Tele2, dit verliep redelijk goed. Ik heb ook nummerbehoud aangevraagd, dit kwam ook door. wat het probleem nu is is dat ik nogsteeds een automatische incasso krijg van KPN. Als ik kijk op MijnKPN dan staat mijn nummer er ook niet meer bij. 

Hoi @Emiel_D 
Daar kan een KPN-medewerker wel even naar kijken.
Vul je klantnummer(s) en Postcode en huisnummer en telefoonnummer in je forumprofiel Klik hier  wat alleen zichtbaar is voor webcare en voor jou, dan weten ze wie je bent.

Dus niet hier plaatsen maar in de link die je kunt aanklikken.

Wil je sneller antwoord, bel dan 0800 -0402


Op het door jou ingevuld adres @Emiel_D zie ik 2 mobiele abonnementen die bij KPN nu actief zijn. Het nummer dat je vermeld hebt in jouw profiel is inmiddels stopgezet. Er is inderdaad nog een factuur gestuurd voor jouw nummer omdat die de definitieve opzegging heeft gekruist. Je ontvangt nog van KPN een slotnota waarbij je al datgene dat teveel is gefactureerd teruggestort krijgt.