Beantwoord

Overgestapt van Odido naar KPN, maar nieuwe simkaart werkt nog niet

Forum|Forum|4 months ago
August 1, 2025
4 reacties
51 keer bekeken

Maaike Den Boer
Nieuwkomer

Goedenmorgen,

Vanaf 1 augustus (vandaag) zou mijn nieuwe simkaart moeten werken. Mijn oude (odido) doet het sinds vandaag niet meer en mijn nieuwe van KPN doet het nu ook niet. Ik kan geen klantenservice bellen, want ik kan niet bellen. Heel erg frustrerend. Iemand van KPN die mij kan bereiken via het internet?

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi @Maaike Den Boer, welkom op onze community! Ik begrijp dat er inderdaad een storing was. Werkt alles inmiddels al wel?

Forum|alt.badge.img

+12

TDN
Wijsgeer
Forum|Forum|4 months ago
August 1, 2025

@Maaike Den Boer Hebt je voordat de Odido niet meer werkt wel de KPN sim-kaart geactiveerd?

When you can’t sleep at night, it’s because you’re awake in someone else’s dreams

Like

jimny
Wijsgeer
Forum|Forum|4 months ago
August 1, 2025

@Maaike Den Boer Probeer onderstaande link eens

https://www.kpn.com/service/mobiel/simkaart/activeren#/Simkaart-activeren/Simkaart-wat-heb-je-afgesloten

Carpe Diem en niet te vergeten ben ik ook maar een klant van KPN

Like

Forum|alt.badge.img

+7

Edu2020
Forum|Forum|4 months ago
August 1, 2025

@Maaike Den Boer , odido heeft blijkbaar een flinke storing vandaag. Dan werkt odido niet en misschien is KPN nog niet aktief.

Wacht nog steeds geduldig af voordat ik op KPN TV+ overstap.

Like

Forum|alt.badge.img

+24

Thomas van KPN
Moderator
Antwoord
Forum|Forum|4 months ago
August 4, 2025

Hoi @Maaike Den Boer, welkom op onze community! Ik begrijp dat er inderdaad een storing was. Werkt alles inmiddels al wel?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Like