Skip to main content
Beantwoord

Overnemen telefoonabonnement andere provider naar KPN

  • August 17, 2022
  • 3 reacties
  • 117 keer bekeken
M
Nieuwkomer

Beste,

Mijn partner heeft een telefoonabonnement bij een andere provider. Is het mogelijk dat zijn telefoonabonnement wordt overgenomen door KPN en zo in mijn (ons) totale pakket komt te zitten?

 

Groet, mark

Beste antwoord door RBxx

Hallo @M_ARK 

KPN kan het contract niet overnemen, maar vanaf 4 maanden (120 dagen) voor het einde van het abonnement bij de andere provider kan je wel een nieuw abonnement bij KPN afsluiten. Dat doe je dan met nummerbehoud waardoor je het nummer meeneemt naar KPN. Op de dag dat het oude abonnement afloopt gaat het nummer naar KPN en begint daar het nieuwe abonnement.

Bij nummerbehoud regelt KPN de overstap, zij zeggen ook uit jouw naam het oude abonnement op. De overstap datum wordt na overleg tussen de beide providers vastgesteld.

Je kan het nieuwe abonnement afsluiten via de website, in een KPN winkel en je kan 0800-0402 bellen.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • RBxx
  • Superuser
  • Antwoord
  • August 17, 2022

Hallo @M_ARK 

KPN kan het contract niet overnemen, maar vanaf 4 maanden (120 dagen) voor het einde van het abonnement bij de andere provider kan je wel een nieuw abonnement bij KPN afsluiten. Dat doe je dan met nummerbehoud waardoor je het nummer meeneemt naar KPN. Op de dag dat het oude abonnement afloopt gaat het nummer naar KPN en begint daar het nieuwe abonnement.

Bij nummerbehoud regelt KPN de overstap, zij zeggen ook uit jouw naam het oude abonnement op. De overstap datum wordt na overleg tussen de beide providers vastgesteld.

Je kan het nieuwe abonnement afsluiten via de website, in een KPN winkel en je kan 0800-0402 bellen.

Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
    A
    • Anonymous
    • August 17, 2022

    Hallo @M_ARK als je partner contractvrij is bij de andere provider kan deze een abo bij KPN nemen met nummerbehoud met een maand opzegtermijn bij de andere provider.

    Als je partner nog niet contractvrij is, zie dan de reactie van RBxx hiervoor.

     

      M
      Nieuwkomer
      • M_ARK
      • Auteur
      • Nieuwkomer
      • August 17, 2022

      Beste Jan en RBxx, ontzettend bedankt voor jullie reacties. Ik denk te weten wat me te doen staat. 

       

      Mooie dag nog en groet, Mark

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement