Skip to main content
Beantwoord

Overstap Prepaid naar abonnement wordt tegoed vergoed?

  • September 14, 2021
  • 5 reacties
  • 269 keer bekeken
Appie45
Deelnemer
Forum|alt.badge.img

Wordt het restant prepaidtegoed nog verrekend in het abonnement als ik van KPN Prepaid overstap naar KPN Abonnement?

Beste antwoord door RBxx

Jazeker @Appie45 

Wat gebeurt er met mijn overgebleven beltegoed als ik overstap naar een abonnement?

Als je met jouw KPN Prepaid nummer overstapt naar een abonnement van KPN, krijg je jouw overgebleven beltegoed terug via de eerste rekening van je nieuwe abonnement.

bron: Overstappen van Prepaid naar een abonnement | KPN
           zie Veelgestelde vragen helemaal beneden op die pagina

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • RBxx
  • Superuser
  • Antwoord
  • September 14, 2021

Jazeker @Appie45 

Wat gebeurt er met mijn overgebleven beltegoed als ik overstap naar een abonnement?

Als je met jouw KPN Prepaid nummer overstapt naar een abonnement van KPN, krijg je jouw overgebleven beltegoed terug via de eerste rekening van je nieuwe abonnement.

bron: Overstappen van Prepaid naar een abonnement | KPN
           zie Veelgestelde vragen helemaal beneden op die pagina

Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
    Appie45
    Deelnemer
    Forum|alt.badge.img
    • Appie45
    • Auteur
    • Deelnemer
    • September 14, 2021

    Helaas dan, op mijn eerste rekening geen overgebleven beltegoed van KPN Prepaid.

    RBxx
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • RBxx
    • Superuser
    • September 14, 2021

    Dan zal een KPN medewerker hier naar moeten kijken @Appie45 

    Voor direct contact kan je bellen met klantenservice via 0800-0402 of chatten via de website. Ga dan naar www.kpn.com/service , kies een onderwerp en dan “Ik heb een andere vraag of wil graag contact” dan vind je de chat beneden op de pagina. Je kan ook hier wachten op de reactie van een moderator, maar dat kan 1-2 dagen duren.

    Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
      Appie45
      Deelnemer
      Forum|alt.badge.img
      • Appie45
      • Auteur
      • Deelnemer
      • September 15, 2021

      Bedankt voor de reactie. Heb nog eens goed gekeken, teruggave beltegoed stond onder kopje "overige”.

      Groeten, Albert

        RBxx
        Superuser
        Forum|alt.badge.img+23
        • RBxx
        • Superuser
        • September 15, 2021

        Prima @Appie45 , bedankt voor de terugkoppeling.

        Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |

          De Kennisbank

          Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

          ...

          Community voorwaardenAccessibility statement