Skip to main content
Beantwoord

Overstap sms

  • July 17, 2020
  • 3 reacties
  • 142 keer bekeken

KatjJa
Nieuwkomer

Beste, 

Ik krijg van u een SMS met het verzoek ja te sturen naar 6688.

Dit smsje wilt niet verzenden 🤔

Ik heb premium sms ingesteld op altijd toestaan, maar hij verzend hem niet.

Het gaat om een overstap vanaf hollandsnieuwe (abbo) naar jullie. 

Hoe kan ik dit oplossen nu ik geen sms naar 6688 kan sturen? 

Beste antwoord door KatjJa

Tnx, probleem is opgelost.

Nu hopen op een fijne mobiele tijd bij jullie 😉

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • July 18, 2020

Hallo @KatjJa ,

Dan kun je telefonisch contact opnemen met KPN via 0800-0402.


Het kan inderdaad voorkomen dat het sms'en naar 6688 niet lukt.. Bijvoorbeeld omdat dit bij de oude provider is geblokkeerd, er onvoldoende beltegoed is (bij prepaid) of wanneer er gegevens missen. 


KatjJa
Nieuwkomer
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • Antwoord
  • July 18, 2020

Tnx, probleem is opgelost.

Nu hopen op een fijne mobiele tijd bij jullie 😉


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • July 18, 2020

Graag gedaan👍 En welkom bij de club!💚