Ik wilde graag overstappen met nummerbehoud. Echter is de simkaart geactiveerd vooddat ik deze zelf kon activeren. Ik kreeg de simkaart voorheen niet binnen op de post.
Nu zag ik online dat er een ander nummer gekoppeld is aan mijn account dan heb nummer wat ik wilde behouden. Mijn vraag is dus hoe wijzig ik dit naar het nummer dat ik wilde behouden want volgends mij gaat er iets niet helemaal goed.
Hallo
Het nummer wat je nu ziet in MijnKPN is een tijdelijk nummer. Pas op de datum dat jouw abonnement bij de oude provider stopt zal jouw nummer overgenomen worden door KPN en zal je dit nummer ook in MijnKPN zien. Als het goed is heb je deze overstapdatum al doorgekregen. Heb je de simkaart nu wel in je bezit?
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.