Overstappen met nummerbehoud maar er staat al een nummer op de simkaart

Ik wilde graag overstappen met nummerbehoud. Echter is de simkaart geactiveerd vooddat ik deze zelf kon activeren. Ik kreeg de simkaart voorheen niet binnen op de post. 

Nu zag ik online dat er een ander nummer gekoppeld is aan mijn account dan heb nummer wat ik wilde behouden. Mijn vraag is dus hoe wijzig ik dit naar het nummer dat ik wilde behouden want volgends mij gaat er iets niet helemaal goed.