Beantwoord

Overstappen van Tele 2 naar KPN

Forum|Forum|5 years ago
July 15, 2020
2 reacties
1272 keer bekeken

y.c.3.8.
Nieuwkomer

beste ,

Ik heb een lopende contract met Tele2 tot eind oktober 2020.
Ik wil graag naar KPN overstappen alleen mijn vraag is , kan ik dan überhaupt wel gelijk het kpn abonnement gebruiken of moet ik wachten totdat mijn tele2 abonnement eindigt? En hoe zit het met de overstapservice?

Alvast bedankt voor uw tijd.

Mvg,
Y.C

Beste antwoord door Alex van KPN

Hi Y, welkom op het forum.

Peter legt dit perfect uit. Geef dus duidelijk tijdens het bestellen aan dat je gebruik wilt maken van de overstapservice. Hou je klantnummer bij Tele2 bij de hand, dit moet je ook invullen zodat we weten welk contract moet worden opgezegd.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+35

PeterG
Forum|Forum|5 years ago
July 16, 2020

Ik neem aan dat je je nummer niet wilt wijzigen (nummerbehoud dus).

Je zult eerst het Tele2 abonnement moeten afmaken; dat heb je tenslotte zo gecontracteerd bij hen.

Als je ruim een maand van te voren bij KPN het nieuwe abo aanvraagt mét overstapservice zullen de abonnementen op elkaar aansluiten. Er zal hooguit 6 uur tussen het afsluiten van Tele2 en het activeren van KPN mogen zitten.

Groeten, Peter. Helpende klant. 🐱. Samsung tv (2019); TV+; V10; tel.: Samsung S25 FE.

Like

+26

Alex van KPN
Moderator
Antwoord
Forum|Forum|5 years ago
July 20, 2020

Hi Y, welkom op het forum.

Peter legt dit perfect uit. Geef dus duidelijk tijdens het bestellen aan dat je gebruik wilt maken van de overstapservice. Hou je klantnummer bij Tele2 bij de hand, dit moet je ook invullen zodat we weten welk contract moet worden opgezegd.

Like

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload