Ik neem aan dat je je nummer niet wilt wijzigen (nummerbehoud dus).

Je zult eerst het Tele2 abonnement moeten afmaken; dat heb je tenslotte zo gecontracteerd bij hen.

Als je ruim een maand van te voren bij KPN het nieuwe abo aanvraagt mét overstapservice zullen de abonnementen op elkaar aansluiten. Er zal hooguit 6 uur tussen het afsluiten van Tele2 en het activeren van KPN mogen zitten.

Hi Y, welkom op het forum. 

Peter legt dit perfect uit. Geef dus duidelijk tijdens het bestellen aan dat je gebruik wilt maken van de overstapservice. Hou je klantnummer bij Tele2 bij de hand, dit moet je ook invullen zodat we weten welk contract moet worden opgezegd.