Overzetten 06 van zakelijk naar privé

ik heb een aanvraag gedaan om mijn telefoonnummer dat ik gebruikte bij mijn werkgever om te zetten naar een prive bundel.

ik heb een brief van kpn en werkgever voor vrijgave 06 nummer met nummerbehoud.

nu krijg ik een melding van kpn dat het verzoek van overname van sympack is afgewezen zonder opgave van rede.

kpn geeft het advies om contact op te nemen met de telecombeheerder.

ik wil graag de reden weten waarom het verzoek van overname is afgewezen.