Goedendag,
Graag zou ik 3 facturen van Augustus-September en Oktober 2020 willen inzien echter kun je maar tot 6 maanden terug kijken.
Kan een medewerker van KPN mij deze alsnog toesturen?
U zou mij hier erg mee helpen!
mvg
inge
Bladzijde 1 / 1
Hallo
Een KPN medewerker kan deze facturen nog wel toesturen, maar als het je om de belhistorie gaat zal het je niet helpen. Door de privacyregels (AVG) mag KPN deze belhistorie niet langer dan 6 maanden bewaren. De oudere facturen zullen deze gegevens dus niet meer bevatten.
Heb je de maandelijkse factuurmailtjes niet meer? Daarin heeft KPN deze informatie al verstrekt.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.