Pas op met Recommerce: telefoon kwijt

Beste Arjen, ik heb vrijdag een mail naar ze gestuurd, nog geen reactie.. 

Hoi ​@Chris0001, Arjan is een paar dagen vrij, vandaar dat ik in jouw topic reageer. 

Er kan een aantal werkdagen tussen zitten voordat je een reactie hebt, dat kan kloppen. Ik hoop dat je intussen iets hebt gehoord!

Hi, helaas heb ik nog helemaal niets gehoord van Recommerce op mijn mailtje. 

Dat is zuur ​@Chris0001. Als dat intussen onveranderd is, dan ga ik even kijken of ik meer informatie voor je kan achterhalen.

Vul je dan je profiel in met: Je naam en adresgegevens, jouw e-mailadres, en je Trade In Nummer dat je van Recommerce op hun site gekregen hebt? Je kunt alles kwijt bij ‘persoonlijke opmerkingen’. En jouw toestel is dus een iPhone 13 Pro, correct? Je zou jouw toestel terugkrijgen omdat je niet akkoord ging met het definitieve bod en sinds dien heb je niks meer gehoord, en ook je toestel niet terugontvangen.

Geef je een seintje zo gauw je je gegevens ingevuld hebt? Eventuele extra informatie of details zijn natuurlijk welkom, hier of in je profiel.

Hi, ik heb de gegevens ingevuld. Dank en groet. 

Dank je! Dan zie ik dat we alleen nog het track and trace nummer missen. Dat is ook wel handig in deze kwestie. Zou je dat nog kunnen aanvullen? 

Hi, ik heb de track en trace toegevoegd, groet, 

Yes top. Ik heb dit geëscaleerd richting de contactpersoon die op regelmatige basis met Recommerce overleg heeft. Hopelijk kan ik je snel iets vertellen waar je iets aan hebt :)