Skip to main content
Beantwoord

Pay info blokkade verwijderen

  • March 7, 2021
  • 2 reacties
  • 85 keer bekeken

Hoi, bij mij zit er een de blokkade slot op payinfo die ik er graag af zou willen hebben. Dit moet via de provider, maar ik zie nergens hoe ik dat kan regelen. Heb graag even contact.

 

Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

Beste antwoord door Shyrin van KPN

Hi @Kpnvraagnynke: welkom! 

​​​​@Maurice85 zegt :point_up_tone4:: voor het verwijderen van een deblokkadeslot SMS diensten, kun je het beste bellen of chatten met onze klantenservice. Om een deblokkadeslot te mogen verwijderen, wordt er een verificatiecode per SMS toegezonden: daar leent het forum zich niet goed voor. Sneller en direct contact met onze klantenservice kun je als volgt krijgen:

  • Telefonisch via 0800 0402: 7 dagen per week bereikbaar, tussen 8 en 22 uur.
  • Dezelfde openingstijden gelden ook voor onze chat. Je kunt via onze contactpagina een chat opstarten door te klikken op ‘Administratie’ en vervolgens op “Ik heb een andere vraag en wil graag contact hebben'. Je kunt dan een chat starten door op ‘Naar chat’ te klikken.
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Maurice85
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+10
  • Wijsgeer
  • March 7, 2021

Kunt u het beste bellen met KPN via 0800 0402.


Shyrin van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+18
  • Community Manager
  • Antwoord
  • March 7, 2021

Hi @Kpnvraagnynke: welkom! 

​​​​@Maurice85 zegt :point_up_tone4:: voor het verwijderen van een deblokkadeslot SMS diensten, kun je het beste bellen of chatten met onze klantenservice. Om een deblokkadeslot te mogen verwijderen, wordt er een verificatiecode per SMS toegezonden: daar leent het forum zich niet goed voor. Sneller en direct contact met onze klantenservice kun je als volgt krijgen:

  • Telefonisch via 0800 0402: 7 dagen per week bereikbaar, tussen 8 en 22 uur.
  • Dezelfde openingstijden gelden ook voor onze chat. Je kunt via onze contactpagina een chat opstarten door te klikken op ‘Administratie’ en vervolgens op “Ik heb een andere vraag en wil graag contact hebben'. Je kunt dan een chat starten door op ‘Naar chat’ te klikken.