Skip to main content
Beantwoord

Per ongeluk satelliet internet gebruikt

  • July 28, 2022
  • 3 reacties
  • 232 keer bekeken
A
Nieuwkomer

Op onze reis van Denemarken naar Noorwegen heb ik per ongeluk satellietdata gebruikt. Ik schrok er enorm van omdat ik mijn telefoon op stil had staan en niks door had. Anders had ik hem natuurlijk direct op vliegtuigstand gezet. Heeft KPN voor dit soort zaken een coulance regeling? 

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Aberge ,

Op veel veerboten wordt je via pamfletten, via e-mail en via het omroepsysteem op de boot hiervoor gewaarschuwd. 
 

Een paar weken terug dit zelf weer geconstateerd tijdens meerdere overtochten. 
 

Je blijft altijd zelf verantwoordelijk voor het internetgedrag op je mobiel. KPN heeft hier verder geen invloed op. En ze vergoeden deze kosten daarom niet. 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    Nick83
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+25
    • Nick83
    • Wijsgeer
    • July 28, 2022

    Nee. U bent de zoveelste met deze vraag...

    *spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
      A
      • Anonymous
      • July 28, 2022

      Dat geld gaat namelijk niet naar KPN, maar naar de aanbieder van het signaal op de boot. KPN kan dat uiteraard niet vergoeden.

      Noordzee
      Superuser
      Forum|alt.badge.img+32
      • Noordzee
      • Superuser
      • Antwoord
      • July 28, 2022

      Hallo @Aberge ,

      Op veel veerboten wordt je via pamfletten, via e-mail en via het omroepsysteem op de boot hiervoor gewaarschuwd. 
       

      Een paar weken terug dit zelf weer geconstateerd tijdens meerdere overtochten. 
       

      Je blijft altijd zelf verantwoordelijk voor het internetgedrag op je mobiel. KPN heeft hier verder geen invloed op. En ze vergoeden deze kosten daarom niet. 

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement