Op onze reis van Denemarken naar Noorwegen heb ik per ongeluk satellietdata gebruikt. Ik schrok er enorm van omdat ik mijn telefoon op stil had staan en niks door had. Anders had ik hem natuurlijk direct op vliegtuigstand gezet. Heeft KPN voor dit soort zaken een coulance regeling?
Bladzijde 1 / 1
Nee. U bent de zoveelste met deze vraag...
Dat geld gaat namelijk niet naar KPN, maar naar de aanbieder van het signaal op de boot. KPN kan dat uiteraard niet vergoeden.
Hallo
Op veel veerboten wordt je via pamfletten, via e-mail en via het omroepsysteem op de boot hiervoor gewaarschuwd.
Een paar weken terug dit zelf weer geconstateerd tijdens meerdere overtochten.
Je blijft altijd zelf verantwoordelijk voor het internetgedrag op je mobiel. KPN heeft hier verder geen invloed op. En ze vergoeden deze kosten daarom niet.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.