Skip to main content
Beantwoord

Persoonlijke hotspot aanmaken lukt niet op iPhone

  • October 29, 2020
  • 6 reacties
  • 388 keer bekeken
H
Nieuwkomer

Ik heb ook hetzelfde probleem, dan zie ik volgend melding:

Schakel mobiele data uit om alleen wifi te gebruiken voor verkeerdate, Zola's voor e-mail, websurfen en pushberichten.

In afwachting van je reactie ?

Mvg, Hoo hoo 

 

*Admin: eigen topic aangemaakt naar aanleiding van reactie in dit topic. 
 

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi @Hoo hoo, welkom op het forum!
Ook ik heb deze melding nog niet eerder gezien.
Heb je de stappen die mijn collega noemde ook al doorlopen?
(ook wil soms het herstarten van je toestel al helpen)

Huh, dat heb ik nog nooit eerder gezien. Welkom, Sannie, we gaan eens kijken wat hier aan de hand is. Laat ik vooropstellen dat je van ons uit gebruik kunt maken daarvan. Ik zie hier geen rare dingen in je netwerkinstellingen die dit zouden kunnen blokkeren.

Ik ga er vanuit dat je eerst via Instellingen - Mobiele netwerk - Persoonlijke hotspot de optie hebt aangezet en een wachtwoord hebt ingevuld bij Wifi-toegang? En dat je dan vervolgens onder Mobiel datanetwerk de optie om te configureren ziet. Waarbij je dan deze foutmelding krijgt.

Je kunt, via Instellingen - Mobiele netwerk - Mobiel datanetwerk voor verschillende dingen de APN instellen. Als je naar beneden scrollt kun je dat ook voor de Persoonlijke hotspot. Wat staat daar nu?

 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    6 reacties

    Thomas van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+24
    • Thomas van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • November 4, 2020

    Hoi @Hoo hoo, welkom op het forum!
    Ook ik heb deze melding nog niet eerder gezien.
    Heb je de stappen die mijn collega noemde ook al doorlopen?
    (ook wil soms het herstarten van je toestel al helpen)

    Huh, dat heb ik nog nooit eerder gezien. Welkom, Sannie, we gaan eens kijken wat hier aan de hand is. Laat ik vooropstellen dat je van ons uit gebruik kunt maken daarvan. Ik zie hier geen rare dingen in je netwerkinstellingen die dit zouden kunnen blokkeren.

    Ik ga er vanuit dat je eerst via Instellingen - Mobiele netwerk - Persoonlijke hotspot de optie hebt aangezet en een wachtwoord hebt ingevuld bij Wifi-toegang? En dat je dan vervolgens onder Mobiel datanetwerk de optie om te configureren ziet. Waarbij je dan deze foutmelding krijgt.

    Je kunt, via Instellingen - Mobiele netwerk - Mobiel datanetwerk voor verschillende dingen de APN instellen. Als je naar beneden scrollt kun je dat ook voor de Persoonlijke hotspot. Wat staat daar nu?

     

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Thomas van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+24

    Ik heb geen reactie meer van je gezien dus ga ik ervan uit dat je vraag is beantwoord. Anders hoor ik het graag!

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    H
    Nieuwkomer
    • Hoo hoo
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • December 18, 2020

    Sorry voor mijn te late reactie. Ik heb alle instructies gevolgd. Bij het oppennen (laden) van mijn persoonlijke hotspot, krijg ik volgende (fout) melding te zien: Configureer persoonlijke hotspot. Ik kan dus mijn persoonlijke hotspot niet aan zetten (oppennen).

    Thomas van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+24

    Kun je eens een screenshot maken en hier uploaden van deze melding? 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      J
      Nieuwkomer
      • Jariofficial
      • Nieuwkomer
      • July 19, 2022

      Bedankt Thomas! Door bij instellingen ‘mobiel netwerk’ > ‘mobieldatanetwerk’ te kiezen voor ‘stel opnieuw in’, werkte het weer! Vreemd dat er naar jullie werd verwezen, voorheen nooit problemen mee gehad. Bedankt! Jari

        Thomas van KPN
        Moderator
        Forum|alt.badge.img+24

        Bedankt voor je terugkoppeling Jari! Fijn dat je het weer werkend hebt gekregen!

        Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement